10月29日,兴业银行深圳分行开展了2021年新闻宣传与舆情管理培训及演练。本次培训以《银行如何做好舆情处理和新闻宣传》为题,旨在通过专题培训切实提升该行辖内各单位舆情管理员的声誉风险意识、舆情应急处置能力及新闻宣传工作能力。培训通过现场 视频会议的形式进行,该行辖内各支行、各管理部门一把手、零售负责人及舆情管理员等共100余人参与培训。

  本次培训邀请的专家讲师是原新安晚报副总编辑,华商报业集团杂志总社运营总监,香港信地集团品牌中心总经理的刘炜老师,他是国内多家高等院校客座和兼职教授,曾为数家知名企业开展舆情管理与品牌打造课程。课上,刘老师从“银行危机事件产生”、“负面舆情曝光形式”、“银行声誉风险管理流程”、“危机爆发时记者访应对”、“媒体采访时应对”、“重大危机事件银行发声要求”、“新闻宣传策划要求”等方面,结合时事案例和j9九游会直营的解决方案,贴合银行工作实际,对银行如何快速有效应对舆情和新闻宣传进行讲解培训演示,并在现场进行了应急演练。

  一名参与本次培训的支行舆情管理员表示,本次培训结合实际案例,学习到了很多工作中实用的处理解决方法,受益匪浅,感受颇深。对于后续开展工作和处理网点的突发情况能够更加有方法了。

  后续,兴业银行深圳分行还将继续组织相关工作的培训,切实提高全辖声誉风险意识和主动宣传意识,更加有效实际地培养员工处理危机事件的能力,做好负面舆情防控工作及正面新闻宣传工作。