（通讯员 黄志伟）8月2日21时，宝安区西乡街道固戍网格巡查中队网格员吴佳益接到辖区楼栋长报告，称一名小男孩蹲在一楼角落足足哭了一个多小时，问什么都不说，请求网格员帮助。

　　接到电话后，网格员吴佳益马上将情况向组长汇报并赶到现场了解情况。到达现场后，网格员发现一名10岁左右的小男孩坐在一楼房门后的角落里不停哭泣，网格员和楼栋长一起将小男孩带到管理处。经过一番细心安抚，小男孩告诉网格员，自己叫卓某某，今年11岁，读四年级。在掌握到小男孩的信息后，网格员第一时间通过系统查询到了小男孩具体住址。

　　随后，网格组长陈积通根据住址将小男孩送回家。可来到家楼下时，小男孩却怎么也不肯上楼，眼睛止不住地掉眼泪。在网格员的耐心询问下，小男孩说出了实情，说是自己做了错事，被妈妈打骂才跑出来的，如果回家了，爸爸妈妈还会责骂他。

　　得知情况后，网格员陈积通马上向社区工作站进行了通报。这时，小男孩的母亲刚好开着电动车从外面回来，“我们都找了你几个小时了，你到底去哪了？”看到儿子平安无恙，母亲激动地问道。

　　原来，事发当天小男孩私下拿母亲的手机到楼下便利店买了一瓶饮料，并且多刷了几十元现金买零食。母亲发现后将儿子打骂了一顿，小男孩一时闹情绪，于是趁着家人不注意，留下一封家书就离家出走了。

　　最终，在网格员及社区工作人员的热心调解下，大家的心结一一被解开，一家人又重归和睦。