3月13日，宝安区西乡街道福中福社区网格巡查中队网格员张金华、罗辉康在辖区巡查时接到一位老人的求助。

　　老人称，自己由于环境不熟迷路了，希望网格员能帮忙找到回家的路。由于老人不会说普通话，于是网格员让其将自己的名字写在纸上。网格员通过系统查询到老人的居住地址和家属电话，罗辉康通过电话与老人家属取得了联系。

　　接到电话后，老人家属很快赶到现场将老人接回。据了解，老人今年88岁，患有老年痴呆，当天外出散步时，一时走远就迷路了。对于网格员的热心帮助，老人家属表示衷心的感谢。

　　通讯员：黄志伟