(通讯员 都广婷 田苗 钟桂红 )莫道桑榆晚,为霞尚满天。在宝安区西乡街道桃源社区桃源居小区,有一群由退休在家的老党员带队的银发志愿者,他们中年龄小的已过花甲,大的更至耄耋之年,却依旧活跃在小区的各个角落。他们化身“啄木鸟”,积极参与小区共建共治共享,让桃源居小区更加和谐美丽,也让自己的晚年生活更有滋味。
6月20日,清晨的一场大雨将树叶清洗得格外干净,带走了连日来的暑气。上午9点,阳光透过茂密的树叶,撒在三三两两的行人身上,桃源居小区陆续出现了一群“红马甲”,他们时而驻足时而弯腰,用手中的夹子清理着草坪中的生活垃圾,不时与身边的同伴谈论着生活趣事。如今已经77岁、有着30多年党龄的肖桂英是这群红马甲的组长,她告诉记者,自己所在的小组一共有8个人,大多都是退休的老党员,每周二他们都会到小区巡查、清理垃圾,帮助社区居民解决问题。“刚刚有个居民说他们楼栋的门禁不好开,我们去核查了,问题不大,上个油就行,我们已经联系物业让他们尽快上门解决,后续我们也会继续跟进。”
27载风雨坚守,不忘初心献余热。像肖桂英这样的红马甲在桃源社区共有53个,其中80%都是党员,最小的60岁,最大的已经82岁,他们有一个共同的名字:桃源社区志愿者服务队。说起服务队的发展历程,76岁的队长张杏英如数家珍:“我们这个队伍最早是在1996年由6名退休的党员组织成立的,最开始叫‘义警队’,日常主要是开展治安巡查、建筑安全和环境卫生督导,随着社区发展和环境的优化,现在主要就是开展环卫绿化以及帮助居民解决一些实际问题。”
据了解,桃源居小区是深圳最大的物业小区,常住人口五万余人,共分为15个片区,为了做到志愿服务全覆盖,张杏英将服务队分为5个小组,每个小组负责2-3个片区。每每碰到居民反映问题,他们都会跟着居民上门核查,能解决的当场解决,暂时解决不了的他们也会详细记录拍照,督促物业解决,并及时向业主反馈处理进展。为了确保居民反映的问题都能得到解决,张杏英每次都会把队员们收集到的问题详细的记录在笔记本上,不巡查的时候就和队员们一起找相关责任单位商量解决。据张杏英介绍,她的笔记本上平均每个月有20余条问题记录在案。除了日常巡查之外,每个月的最后一个星期二,张杏英还会组织队员召开总结会,向队员们汇报当月的活动开展情况,逐条说明居民反映问题的解决情况,面对仍然没有解决的问题,队员们也会现场头脑风暴,想方设法解决问题。
27年的发展过程中,桃源社区志愿者服务队曾更名4次,不变的是他们始终坚持立足小区居民需求,及时发现、收集问题,沟通、解决矛盾,也因此获得小区居民的广泛认可,也吸引了不少居民参与其中。“每周二我都能在小区里看到这群红马甲,他们真的是风雨无阻,我们有问题都愿意找他们,他们的存在让我们很有安全感”桃源居小区业主张先生告诉记者。
古梅无他求,点红暖人间。问及参加志愿服务的初衷,已经加入桃源社区志愿者服务队20年的张杏英笑着说:“都讲说‘退休不褪色’,更何况我们大多都是有着几十年党龄的老党员,我们既然生活在这片土地,就要爱这个社区,想办法发挥自己的余热”,张杏英接着说道:“其实我觉得人活着就是要心态好,虽然我们是无偿服务居民,但是每当我们穿着红马甲走在小区里,居民们不管认不认识我们都会跟我们打招呼,他们都很信任我们穿红马甲的,我们都觉得很值得很开心”。加入服务队18年的肖桂英是桃源社区志愿者服务队第五组的小组长,她告诉记者,在加入服务队之前,她因长期多病整个人消极厌世,自从2005年加入服务队之后,每天跟着大家一起巡查,既服务了居民,还锻炼了身体,肖桂英动情的告诉记者:“我现在每天心情舒畅,身体上的病痛也少了,虽然已经患癌十几年,但是因为心中有信念,感觉越活越带劲!”
在队长张杏英看来,桃源社区志愿者服务队的队员们不仅在服务居民中实现了个人价值,同时也在这个群体中找到了归属感。她告诉记者,这支队伍里曾经有一个叫王秀珍的志愿者,因为脑瘤手术需要人照顾,但家中老伴疾病缠身,儿女忙于工作无法每天照料,一家人心急如焚。得知情况后,服务队在桃源社区党群服务中心的组织下,连续两个月每天安排两个人照顾、陪伴王秀珍,队伍每天还贴心的安排一个女同志帮王秀珍翻身、擦洗身体,“我们当中有些人懂一些护理知识,就主动教她的家人该怎么护理,王秀珍喜欢唱歌,我们就经常唱歌给她听,她每次听到我们唱歌,笑的眼睛都眯成了一条缝”,张杏英自豪地说道:“其实这支队伍对我们来说不仅仅是一个服务的平台,更像一个大家庭,邻里情胜似亲情,队伍里有些人即使搬离了桃源居小区,去了别的社区、别的街道,每次的活动他们还是会准时参加。”
桃源社区党委委员郭旭珊表示,桃源居小区作为深圳最大的住宅小区,常住人口超五万人,日常管理难度比较大,正是因为有这些不忘初心的老党员、这群无私奉献的志愿者和互助友爱的居民的踊跃参与,推动桃源社区实现了“党员回到群众中去,群众参与治理中来”的社区治理图景,桃源社区才能建设成为共建共治共享的幸福美好家园,不负“桃源”二字。