日前,工行深圳市分行聚焦代发工资用户存、管、花、借等特色需求,建设了一个结合智能化和品牌感、权益和产品特色服务模式的手机银行专属服务专区——“工银薪管家”,进一步提升代发工资用户金融服务体验。

  据介绍,工行深圳市分行始终坚持以用户需求为服务导向,精准了解并预测用户的需求,精心设计产品和权益,上线了高效便捷的收支分析、工资规划等功能,搭建起“查工资”“管工资”“用工资”的全流程服务链条。同时,在产品和权益方面,该行在专区中推出了“薪与心愿定投”“福利社‘薪’体验”等特色内容,创新性地向用户发放了“时代菁英”和“前程似锦”数字藏品,精准满足代发用户的多样化需求,是银行业在数字经济时代的一次创新尝试,让用户切实体验到金融与科技融合带来的高质量服务。

  工行深圳市分行相关负责人表示,未来该行将持续探索新的科技应用,进一步优化用户的线上服务体验,通过不断创新和升级,真正满足用户需求,为用户提供高质量的金融服务。

  (审核:陈怡燃)

  (编辑:王渝斐)