作为全面建设社会主义现代化国家的首要任务,高质量发展是当下和今后各行各业的根本遵循。对广发信用卡而言,高质量发展要坚持扩大内需的基点,稳住释放消费潜力的扩内需压舱石地位。作为消费金融的主要场景,信用卡是能够推进释放消费潜力的金融工具之一。引导公众适度提前消费、扩大内需规模,可以说是信用卡的金融使命。

  广发信用卡在2023年开年之时,即锚定全年以消费的提质升级为全年核心的高质量发展思路。全年频频发力在以餐饮为代表的民生消费基本盘,不断追求金融消费服务高品质,加码布局文旅、商旅、境外消费,同时也没有停下探索新趋势的脚步,将消费线上化服务触角延伸至更多场景和人群。截至11月末,广发信用卡在餐饮、商旅、境外以及线上等维度的消费数据,均比去年同期大幅提升,并呈现出继续良性增长的好势头。

  服务民生:筑牢消费基本盘

  今年以来,广发信用卡持续布局高频民生消费,满足公众的生活所需。这是广发信用卡“以人民为中心”发展思想的进一步落地,也是广发信用卡通过真实消费场景拓展,促进消费活跃、增强黏性的关键举措。

  在充满生机的线下消费领域,广发信用卡聚焦商圈场景,结合地区特色拓展当地餐饮、零售百货等的跨界合作范围,在约50座城市的百座品质商圈深度经营,着力促进消费活跃,通过大牌饭票周五5折、天天优惠、微信支付立减等增加减费让利的力度,从而发挥信用卡的信贷能力,拉动消费繁荣。在餐饮方面,今年前11月,广发信用卡交易总额比去年同期提升了约25%。

  在今年恢复正常的公众出行方面,2023年广发信用卡基于累计发卡超1000万张的车主卡系列产品,打造车生态,推出加油、充电、洗车、保养等活动,服务车主用车及养车出行消费需求。截至11月末,广发信用卡累计联动全国超过6700个油站,为车主提供加油优惠服务;针对不断壮大的新能源车市场,广发信用卡为新开卡客户提供家庭用电及汽车充电消费满减优惠,助力绿色出行消费。

  深耕商旅、境外:提升高品质消费

  今年是广发南航明珠信用卡发卡的第20周年。这20年也是广发信用卡深耕商旅行业的20年,当前,广发信用卡关于“信用卡 商旅”的生态版图已经形成,服务了上千万的商旅人群,其中南航卡的发卡累计约500万张。围绕商旅场景,今年广发信用卡与南航、携程、东航、九元等j9九游会直营的合作伙伴推出了一系列活动,其中“广发精彩海南”成为商旅行业中的一大亮点,为自贸港建设增添了金融动能。

  值得一提的是,广发信用卡基于在商旅服务领域的二十年能力与资源积淀,今年还在行业内率先启动了围绕高铁的服务体系搭建,成为“信用卡 商旅”生态版图中的重要一极。火车票购票、高铁站内餐饮、列车餐车餐饮、贵宾厅等服务尽数纳入高铁场景版图,发挥信用卡普惠金融价值,运用信用卡积分撬动高铁生态消费增长。今年前11月,商旅板块的广发信用卡交易额比去年同期提升了约80%。与此同时,在全卡全免手续费以及联合卡组织开展的系列境外促销活动带动下,广发信用卡今年的境外消费总量提升约60%。

  开拓线上:紧贴消费新趋势

  对信用卡来说,要想充分助力消费高质量发展,必须把握数字经济场景中的新趋势。

  在数字经济场景中,广发信用卡与华为跨界合作推出的广发huawei card是数字信用卡的代表性产品之一。据了解,吸收了华为科技因子和融入了广发信用卡金融生态赋能的广发huawei card上线两年以来累计发卡量超100万张。在实现“银行-合作方-用户”三方共赢的基础上,主打消费返现的广发huawei card在数字化场景中,以优惠福利持续撬动消费杠杆。

  作为线上消费的重要支付工具,广发信用卡不断基于线上场景开展精细化促消费活动,与支付平台、线上电商平台、头部品牌商户多方联动,以首绑立减、消费满减、五折优惠等活动促动用户,不断提升公众的消费意愿,拉升消费活跃以及消费动能。目前广发信用卡的客户绑定支付宝、微信的人群已占总用户量约90%。同时,广发信用卡在自有平台深化“千人千面”应用,精准定位客户偏好开展精准营销,升级“客户忠诚度”计划,为客户创造更好的线上消费积分兑换体验,激发潜在消费意愿。

  审核:林兰苹

  编辑:王皓