为充分挖掘行内智力资源，通过以赛促训方式激发内训师队伍活力和创造力，广发银行深圳分行日前举办了“星讲师”内训师大赛，通过萃取“好课程”，着力培育“好讲师”。

　　结合银行业务实际，本次大赛划定了“公司与金市、零售金融、运营管理、数字金融、风险合规、党建综合”六个专业赛道，每个赛道均设有主办部门，共组织动员了96名员工参加海选。海选阶段，由人力资源部统一组织参加网络课程学习，各赛道主办部门分别组织课程制作和讲师手册编写，所属部门领导指导参赛选手立足岗位、紧扣重点，深度挖掘业务案例，有针对性地设计课程。经过一个多月的宣传、学习、开发、评审和推荐，共有31名参赛选手获得pass卡，入围正式比赛。

　　在正式比赛阶段，31名参赛选手拿出看家本领，围绕六个赛道主题，结合自身业务经历，用精彩的案例和专业的知识，展现巧妙的课程构思和个人风采，为大家呈现了一场知识视听盛宴。例如，运营部选手以《四招快速识别个人可疑账户》为题，从识别客户身份、分析账户交易、查看相关系统、线上或线下与客户沟通四个方面循序渐进、娓娓道来，生动讲解了网点人员如何做好反诈工作。又如，福永支行行长以《强客群建设，布局全国，面向世界》为题，从一线营销机构客户开拓和经营的角度出发，以业务实例、详实数据、幽默语言，为一线员工带来拓客新思路。经过激烈角逐，13名选手最终脱颖而出、获得大赛奖励。

　　本次活动以大赛为桥梁，既为内训师搭建了展示风采、交流提升的舞台，也为分行提供了发现人才的重要抓手。广发银行深圳分行将以此次大赛为契机，进一步完善分行内训体系，为内训师构建施展拳脚、释放能量的展示地，着力打造一支热爱金融、善于表达、乐于教学、精于业务的内训师队伍，为金融高质量发展贡献智慧力量。

　　审核：林兰苹

　　编辑：黄馨瑶