4月29日傍晚，滴滴出行发布公告称，根据武汉市交通运输局的部署，受疫情影响暂停服务近100天的滴滴网约车将于4月30日零时在武汉恢复运营，滴滴顺风车、代驾业务也同时开启武汉市内服务。
公告显示，重启之后，滴滴网约车在武汉将实行淡季价格，将为武汉滴滴司机推出为期一个月的“战疫情，渡难关”专属补贴，包括高峰接单补贴、累积接单补贴等多种灵活补贴措施。此外，给予合作租赁公司协调金融还贷展期、保险分期缴付、金融贷款贴息等纾困帮扶措施。
滴滴介绍，随着滴滴网约车在汉恢复正常运营，滴滴武汉医护车队也将于4月30日零时收官。根据相关部门要求，滴滴社区保障车队已于4月22日结束服务。
滴滴数据显示，有300多位司机参加滴滴武汉医护车队工作；组建了由1336位司机组成的社区保障车队。滴滴医护车队累计为16家医院，近2万名医护人员提供了近50万单服务；滴滴社区保障车队为5个区402个社区市民提供了近15万次的服务。
滴滴方面介绍，90后的滴滴女司机王利，在武汉疫情发生后“服务数千武汉社区居民的出行，获评共青团中央2020年“全国向上向善好青年”荣誉称号。
此外，滴滴透露，有两位分别来自医护车队和社区保障车队的司机师傅不幸感染，目前两位师傅及时治疗，病情已得到控制。滴滴后续也将继续为这两位师傅提供力所能及的帮助和保障。