读创/深圳商报记者 任建新 通讯员 吴一木

　　“这个通关的场地整洁宽敞，自助通道高效便捷，还有人工验放相配套，我们送孩子去香港上学就更加安全方便啦！”12月3日早晨，当莲姨保姆公司的刘阿姨看到罗湖边检站为跨境读书的孩子们新准备的出境查验场地时，她高兴地竖起拇指为罗湖边检站关爱学童的措施点赞。

　　12月3日早上开始，罗湖边检站正式启用新的跨境学童专用场地。该场地设在罗湖口岸二楼出境大厅，设有跨境儿童候检区、安全护送区、通关查验区，开设学童人工查验通道、学童自助查验通道以及最新设计的5条学童电子标签查验通道，并专门派出警力护送学童快速出境。为促进此项工作的整体推进和落实，罗湖边检站还提前召集跨境学童的保姆接送公司负责人和部分学童家长，召开意见建议征集会和通气会，在该场地旁边新增设一个学童电子标签采集点，为还未办理电子标签的学童即时提供采集服务，使更多的学童能在通关的过程中享受到安全高效的服务。同时，该站还在制作跨境学童温馨提示牌和通关标识牌、划定专用区域的基础上，每天派出警力对学童通关秩序进行维护，以爱心筑牢跨境学童求学路。

　　罗湖口岸是亚洲验放出入境旅客最多的陆路口岸之一，日均验放旅客约23万余人次，高峰期单日验放达39.49万人次，在全国陆路口岸通关流量位居第二。因深圳比邻港澳，口岸与深圳火车站、地铁站、罗湖汽车站等交通枢纽紧密接驳，灵活便捷的交通换乘与安全高效的通关环境，使罗湖口岸成为众多中外旅客进出深圳的首选地。近年来，随着粤港澳大湾区和深圳建设中国特色社会主义先行示范区的深入推进，安全、宜居、便利等多方面有利因素使得越来越多的港人选择在深圳居住，到香港上班，其子女就跟父母一样，每天背着书包往来于深港之间。

　　据初步统计，随着定居深圳的港人人数不断增加，目前每天从罗湖口岸跨境走读的学童已经超过5000人次。而跨境学童的年龄段从2岁半至12岁为其中主流，大部分选择以跨境保姆公司接送为主，以父母携带接送为辅的通行方式。随着深港之间往来交流更为频繁，以及旅客不断增多，罗湖口岸旅客的通关压力也在不断增加。罗湖边检站克服旅客流量大、通关需求多、新口岸开通警力不断压缩等困难，依托勤务“扁平化”、 警力“前置化”、客流“预测化”等先进勤务模式，采取科技强警与素质强警相结合，不断在营造安全高效的口岸通关环境上想办法、谋对策，努力打造大进大出、快进快出的安全通关模式，使广大旅客的获得感、幸福感、安全感得到了进一步提升。

　　此次罗湖边检站为跨境学童开设新的场地和通道，是该站贯彻国家移民管理局各项便民举措，落实深圳边检总站利民工作部署，扎实推进“以人民为中心”思想的又一举措。新设立的场地不仅通关环境宽敞整洁，通关安全性和高效性、便捷性都凸显出罗湖边检安全化、智能化的关怀理念，还能减少学童与上班成人之间的早高峰冲突，防止孩子们与快速过关的成人发生碰撞，提升跨境读书学童的整体通关效能，利用科技与人工相结合，有效化解了成人与学童通关矛盾。

　　下一步，罗湖边检站将持续密切关注口岸通关情况，积极回应广大旅客的关切和需求，关爱跨境学童，进一步完善措施，着力解决问题，全力为广大出入境旅客提供高效的通关服务，营造安全和谐的出入境环境。