深圳晚报讯 （记者 李其聪 曾虹 石耿珲）“政府的新规执行了，但我们的水电价格还是没降，费用还是超标！”
今年10月1日起，《深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定》正式施行。新规虽然推出了，但记者接到多个投诉，反映新规推出后，“顶风作案”违规收费的现象仍有发生。日前，记者兵分几路，实地调查城中村违规收取水电费的情况。
龙华区民治街道樟坑一区有些楼栋只安装了水电总表，还不能实现“抄表到户”。 本版图片均由石耿珲 摄龙岗区坂田街道长发新村：“实际上还是存在加收情况”
“我们就希望水电费能按规定收，做到价格公正统一。”11月8日晚，龙岗区坂田街道长发新村长坑东路二巷三号楼的租户阿芳（化名）向记者反映，自己所租住的房子存在乱收水电费的情况。深晚记者经了解核实，该楼栋确有相关收费乱象，目前街道及社区已介入处理。
阿芳在长发新村居住十几年了。据阿芳介绍，其所租住房子一开始电费是1.3元/度、水费是5元/吨，今年4月涨到了最高电费1.6元/度、水费9元/吨，这一价格持续至今年9月份。
《深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定》的出台，让阿芳有几分兴奋。几天前，她满怀期待地打开10月的水电费账单，但看到眼前的数字瞬间就失望了，“确实是降了，可是电费（单价）只降了五分钱，水费（单价）降了一块五，实际上还是存在加收情况。”
事实上，阿芳的情况并不是个例，在长发新村还有不少居民遭遇了水电费“刺客”。
龙华区民治街道樟坑一区：水电费收取方式“各有神通”
同样的情况在其他城中村也有发生。日前，一名自称是龙华区民治街道樟坑一区183栋住户的网友发帖称，自己这两天去交管理费，发现水电费仍然保持水7元/吨、电1元/度的价格，希望能尽快按最新政策的民水民电标准收费。
龙华区民治街道樟坑一区一租户水电费收费单据。11月8日下午，记者来到樟坑一区，碰到了几位正在闲聊的住户。谈及目前的水电费收取情况，住户陈阿姨不禁向记者抱怨道：“收费没有变化，还是按照原来的标准交。”在听说有部分城中村的楼栋已经按照新规收取水电费后，陈阿姨有些愤愤不平，“为什么会有差别呢？我们当然也想享受优惠政策呀！”
随后，记者自称寻房的租客，来到183栋一楼的管理处询问水电费。“7块的水，1块的电。”管理处前台的工作人员回答。当记者问到楼栋是否实现“抄表到户”时，工作人员表示，该楼栋的地皮只登记了一个业主，楼栋也只安装了一块总表，“楼栋是小产权房，只抄总表。”
针对这一情况，记者在走访其他街道时也发现，许多出租屋都属于“多户一表”，租户甚至都不清楚自己每月用电、用水的具体数量，也有一些房东直言因为各种“历史遗留问题”，目前很难实现“一户一表”。
从樟坑一区183栋出来，记者走进了某房地产门店，从中介那里了解到，樟坑一区水电费的收取方式“各有神通”，目前每栋楼的情况都不一样。以单间或一房一厅为例，该区的有些楼栋已按照《若干规定》）要求调整价格，而还有的楼栋甚至按照水8元/吨、电1.5元/度进行收费。“现在暂时是这样，下个月政策执行或许会有新的变化。”中介补充道。
坂田街道、民治街道有关人士回应：事出有因，将全力依法进行治理
新规出台为何禁不住收费乱象？对此，坂田社区相关负责人向深晚记者介绍，由于长发新村属于典型的“外卖地”社区，小产权房居多，村内的变压器大多属于私人出资建设，变压器和线路损耗每个月耗电较大，因此用电成本较高，导致租户用电价格相应较高。
据了解，对长发新村这一历史遗留问题，目前多部门正联合加快研究解决对策，着重通过政策宣贯、搭建平台、督促整改等抓手，进一步推动新规落地。
坂田社区与坂田街道经科办、区供电局等多方经研究认为，长坑路西片区现有公用变压器能负荷整个片区的用电需求，可以实现抄表到栋。社区网格员将通过政策宣讲、悉力引导，全力推进抄表到栋，促成房东与租客重新拟定合同，依法落实水电收费。
“长坑路东片区则基本都是用私人建设的变压器，暂时无法实现抄表到栋，主要通过整改来推动。”坂田社区相关负责人表示，目前正在协调公用变压器安装用地，在公用变压器落地之前，一方面将要求管理处、单一业主重新拟定合同，按照成本价收取水电费，不得随意加价；另一方面，对于业主主体复杂的小产权房，要求综合网格员在不漏一户上门宣讲，对于拒不配合的房东和管理员，联合街道执法队、网格中心、司法所、市监所等部门依法依规上门约谈。
民治街道办事处相关负责人回应称，接到居民反映后，社区立即约谈了樟坑一区183栋房东，要求其尽快按照相关规定落实整改。与此同时，街道也会按照《若干规定》的要求，于11月1日至30日期间在辖区内开展整改规范工作，通过多种渠道、多种形式组织开展自查自纠、提醒劝诫，纠正不规范的收费行为。