近日，邮储银行深圳九州支行工作人员钟昌焕在前往支行上班的途中，一位呼吸急促、全身发抖的女士突然向他进行求救。钟昌焕立即拿出手机拨打120急救电话，向120说明地址及相关情况，同时将这位女士搀扶到支行门前。支行两名工作人员将凳子从支行搬到门口，搀扶女士坐下，其余工作人员则赶到路口等待接应救护车。

　　在等待救护车赶来期间，九州支行工作人员一直守护在女士的身边。此时，女士意识模糊、随时可能晕厥，工作人员便不断与女士进行沟通，帮助其保持清醒。5分钟后，救护车来到支行门口，医护人员为女士进行急救。随后，九州支行工作人员在医生的指导下，帮忙将女士送上了救护车。临走前，女士感激地说道：“多亏你们及时帮助，邮储银行帮了我大忙。”

　　此次邮储银行深圳九州支行面对紧急突发事件的成功处理，得益于该行在日常工作中对突发事件处理工作的高度重视与勤加训练，员工之间合理分工、密切配合，充分体现了邮储银行的责任与担当。邮储银行深圳分行不仅积极开展各种专业知识培训，还组织各类服务培训和突发事件应急演练等活动，不管是客户还是路人，救人出于本能，技能源于锤炼，邮储银行深圳分行致力用行动传播正能量，争做广大市民满意的银行！

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