深圳宝安西乡的关伯在港隆城购物者后忘了回家路，关键时刻遇到了西乡u站的志愿者黄燕慈，她的热心帮助给关伯留下了深刻的印象。 

　　2023年5月18日，关伯从港隆城购物完毕，走出来时却不记得回家的路了。在西乡u站前的广场上，关伯自言自语地徘徊。志愿者黄燕慈察觉到了他的异常，毫不犹豫地走向关伯，询问发生了什么事。通过耐心的交流，了解到关伯知道自己住的小区名字，只是不记得回家的路。黄燕慈告诉他不要着急，她知道该怎么走，并伸出温暖的手臂扶着他前往公交站。

　　志愿者黄燕慈和关伯并肩走着，陪伴中给予关伯心灵的抚慰。到达公交站后，志愿者黄燕慈扶关伯上公交车坐好，并向同车的乘客和司机说明他的目的地，确保他能顺利到达。

　　关伯回到家后，他在家人的陪伴下来到了u站，写下了一封感谢信。这封信不仅表达了他对志愿者黄燕慈的深深感激，也对整个西乡u站表示肯定。关伯动情地写道，西乡u站真正能够为市民提供帮助，而志愿者们用自己的爱心去温暖每个人。

　　西乡u站的志愿者们一直秉持着服务社区、帮助他人的原则，坚守初心，用自己的时间和精力，倾听他人的需求，给予帮助和支持，他们的行动诠释了爱心的力量。正是有了这些志愿者们的辛勤付出和无私奉献，西乡u站才能成为一个为市民提供温暖和帮助的场所。

　　通讯员：曾玉红 谭志明