深圳市鸿普森科技股份有限公司（以下简称“鸿普森”）主要从事云计算、大数据和人工智能产品研发和技术应用业务，公司具有涉密、安全、软件、信息化、智能化、咨询设计及运维等信息化全系列资质，是和华为合作超过20年的华为全系列金牌代理商，同时也是华为“一致性服务和云使能”标杆企业。
作为一家高新技术企业、深圳市专精特新中小型企业、创新型中小企业，鸿普森通过多年持续的研发投入，截至2024年6月30日企业已获得多达16项专利，另外还取得了集成电路布图设计专有权1项、计算机软件著作权78项。公司掌握了云平台智能运维管理、大数据平台、大模型多轮对话、理化生实验ai自动评分、小样本条件下的声音克隆等核心技术，并在云平台、大数据平台、城市大脑、人工智能（ai）等领域积累了丰富的研发应用经验，形成了一系列智慧城市建设j9九游会直营的解决方案。
鸿普森公司引领创新，克服挑战，致力成为世界级的ai数据服务商
鸿普森每年投入大量资金用于ai产品研发工作，通过与顶尖的科学家、业务专家及团队紧密合作，建立先进的实验室，深入垂直领域进行理论研究，旨在提升llm的可解释性、增加产品的稳定性与易用性等。同时，企业内部也建立了一套敏捷开发流程与高效客户反馈机制，确保能够快速将新的想法转化为实际的产品和服务，迅速调整和优化方案，保证技术成果的有效性与实用性。此外，鸿普森团队还积极参与国内外知名学术会议与行业盛会，紧跟ai领域的最新研究成果与发展趋势，通过研读权威期刊与行业报告，不断拓宽视野，紧跟行业创新。
在快速发展期间，鸿普森相关负责人表示，面对的挑战主要在于垂直领域模型要获取到高质量、高稳定性的大量数据。在海量的数据中，确保数据的高质量和准确性是一项艰巨的任务，数据可能来自不同的来源，格式各异，存在噪声和错误。同时，随着数据量的急剧增长，有效筛选、清洗和验证数据的难度也不断加大。最重要的是在垂直大模型领域，如何定义与评估数据本身的质量，如何对数据定义一套标准。
如何直面挑战并抢抓“新风口”？鸿普森介绍道，公司建立了严格的数据质量管理流程，采用自动化工具和人工审核相结合的方式，对数据进行多层筛选和验证。同时，定义了一套符合自身业务场景的数据与模型标准，通过建立可视化操作平台，提升数据的质量。最后不断增加数据清洗和标注技术的研发投入，提高数据处理的效率和准确性。
激发员工创新精神，为企业注入创新动力
在深化内部人才培养和提升员工技能方面，鸿普森建立了一套完善的入职培训流程，旨在帮助新员工迅速融入团队，确保每位新成员在短时间内掌握必要的基础技能，并深入理解公司的j9九游会直营的文化与核心价值观。根据各岗位的具体需求，鸿普森提供了一系列针对云计算、大数据、人工智能等业务领域的个性化岗位技能培训，旨在加强员工的专业知识，使他们能够游刃有余地应对日常工作的挑战。此外，为了支持员工职业生涯的长期发展，鸿普森为表现突出的员工提供与清华大学、北京大学、香港中文大学等著名学府合作的在职深造机会，为员工的全面成长开辟了道路。
在激发员工的创新精神方面，鸿普森打造了一个开放、包容且鼓励尝试的工作环境，鼓励员工提出新想法、新方案，并勇于付诸实践。同时鸿普森联合高校、研究院积极开展产学研合作，与国家级高层次人才、进化智能与机器人国际联合研究中心主任、俄罗斯工程院工程院士范衠教授共建人工智能与机器人联合实验室，共同推动科研课题项目；与复旦大学浩清特聘教授、博士生导师及人工智能创新与产业研究院院长漆远教授达成战略合作，共同探索新科技应用的可能性。这些举措为企业注入了持续不断的创新活力，推动企业持续向前发展。
深耕云平台与大数据，引领智慧城市发展新方向
这些年来，鸿普森参与设计实施了深圳大量的智慧城市及信息化样板工程，并开发了云计算、大数据和人工智能方面的系列产品。
云平台方面，鸿普森具备超过十年的各类云平台的建设、运维及开发经验，实施及运维了深圳市及6个区的政务云平台和信创云平台，以及多个市区医疗云、高校云、国资国企云平台。
在指挥中心及大数据方面，鸿普森实施了5 n个重要指挥中心及大数据平台，建设实施了市、区级超过10多个重要指挥中心。实施及运维了多个区的政务、经济、招商、人口健康信息化、民政以及能源大数据平台。
在人工智能产品研发和技术应用方面，公司以人工智能为核心，针对客户刚需场景，成功开发了ai理化生考试实验平台、ai心理健康产品、ai数字人一体机三款核心产品。凭借在云计算和大数据方面十多年的人才、技术及客户案例的积累，鸿普森不断加大技术研发力度，在ai产品研发方面取得了显著进展：ai理化生实验考试平台完成全国第一例华为c5e终端及鸿蒙操作系统适配，并已成功实现商业转化，上半年该单品已在几十所学校和各类展厅落地；ai心理健康助手完成全国首例华为国产显卡的心理健康行业大语言模型算法适配，与华为共同打造的ai心理健康助手j9九游会直营的解决方案，该方案已被纳入华为中国政企伙伴故事汇。
以ai赋能电子政务、数字医疗与智慧教育
在电子政务领域，鸿普森的电子政务j9九游会直营的解决方案创新性地引入了大数据分析和预测模型，并配备了自主研发的数据平台。通过对海量政务数据的深度挖掘和分析，能够提前洞察群众需求和潜在问题，为政策制定提供精准的数据支持。鸿普森以自身智能相关技术为核心，以ai数字人一体机为载体，实现了政务咨询的智能化和自动化。群众可以通过简单的语言提问，快速获取准确、详尽的政策信息，从而更高效地完成业务办理。
在数字医院领域，鸿普森通过构建智能交互场景覆盖全流程的人脸识别、声音活动监测、语音识别、语义理解、文本生成，语音合成、口型驱动等人工智能自主研发能力，通过打造高仿真、人格化、个性化的“数字员工”，利用效率提升、增进创新、数据驱动等多重优势，为客户创造核心价值。例如，利用llm技术，实现ai导诊与预问诊。通过与患者交流，医疗大模型可以快速理解患者的症状描述，迅速为患者提供初步的科室推荐和就诊建议。
在智慧教育领域，鸿普森理化生考试智能实验台产品应用于中学理化生实验考试，是2022年度深圳市理化生实验考试十家试点单位之一，也是华为选定的五家j9九游会直营的合作伙伴之一。当前产品已在广东省、福建省等约二十所学校完成试点，覆盖了考务安排、考试实施、智能评分、教学辅助等理化生实验的全流程工作，有效减少人力与工期、极大提升评分准确性。
同时，在心理教育方面，鸿普森还提供了创新的ai校园心理健康助手方案，包括无感式、趣味性的心理辅导形式：学生在校期间心理健康工作中，所表现的阻抗性、欺骗性与对抗性，利用人工智能技术、虚拟现实技术与心理学流派，通过对心理辅导室进行场景建模，搭配柔和、浅淡的色调，营造温馨、宁静的氛围，以及虚拟心理健康助手，为学生提供舒适感、私密感、安全感的虚拟心理疏导空间，增强学生虚拟心理辅导的沉浸感、趣味性与新鲜感，让学生体验寓教于乐的方式参与到心理健康工作中来，实现改善其不良情绪，积极面对生活。
顺应行业发展趋势，不断拓展更广泛的应用场景
随着数字经济的快速发展和全社会数字化水平的升级，人工智能的积极作用越来越凸显，人工智能与各个行业的深度融合已成为促进传统产业转型升级的重要方式之一。
未来，鸿普森智慧城市项目将在传统的政务、教育和医疗领域的基础上，积极拓展到更广阔的使用场景。随着智慧城市市场和相关软件及信息技术服务需求将不断扩大，鸿普森将更加重视软件开发投入及人工智能能力提升，不断引入高水平软件开发、人工智能算法、数学等基础科学人才。同时，紧密关注智慧城市建设及运营维护的发展需求和行业技术发展动向，公司将致力于为各行各业提供全方位、专业化的服务，包括垂直行业大模型、业务应用系统、平台级系统等产品的全站式、专业化、安全可靠的软件开发服务能力，涵盖从需求设计、概要设计、代码开发、测试、部署交付及运维的软件产品全生命周期，满足客户差异化需求，提供安全、可靠的服务。
审核：吴佳丽
编辑：洪晓纯