(通讯员 黄志伟 彭赐该)“感谢政府关心,也非常感谢你们,让你们费心了!”家住宝安西乡的李女士满怀感激地说道。

  丈夫因病失明、女儿因贫辍学、自己因病失业……接连的不幸,让这个原本安宁的三口之家陷入了困境。日前,宝安区西乡街道网格综合管理中心联合固戍社区探视慰问了李女士一家,为李女士提供所能及的帮助,给这个困境家庭带去希望的微光。

  8月14日,固戍社区网格巡查中队网格员成晓林在与辖区住户李女士交流时,其向网格员讲述了自己一家三口的不幸遭遇。

  据了解,李女士今年50岁,来自河南开封,自己离异再婚,丈夫张先生是重庆人,婚后和丈夫及其女儿一起生活。丈夫年轻时因额头血管瘤做了两次手术,导致一只眼睛失明,靠着丈夫在工地打工和自己在工厂上班,两人生活勉强过得去。可天有不测,丈夫在工地干活时不慎摔断胳膊,导致无法干重活,只能在工地做木工,结果木工没做多久又把手指头压断,目前丈夫在固戍一家餐馆后厨当帮工,一连串的打击让丈夫变得寡言少语。李女士原本在工厂从事焊锡工作,但自从左手得了肌腱炎后,做事就不那么利索,被工厂嫌弃辞退,如今失业在家。

  谈及丈夫10岁的女儿,李女士言语哽咽,满眼无助。李女士告诉网格员,女儿2014年生下后就放到老家交由奶奶照看,孩子小的时候走路经常摔跤,可能摔到了头部,时不时发烧抽搐,并多次送院抢救,后来婆婆年迈无力照顾,2023年就接回了深圳,由于拿不出学费,女儿读到二年级就辍学在家。

  靠着丈夫微薄的收入,李女士一家三口租住在15㎡的出租屋,过着极其节俭的生活,眼下开学在即,丈夫前段时间看病已经花光了所有积蓄,女儿在深圳没社保没积分,根本无法达不到就读条件。

  听着李女士的讲述,网格员成晓林深受触动。了解情况后,成晓林立即向固戍社区网格巡查中队报告,并联系社区妇联进行帮扶慰问。当天下午,固戍社区工作人员来到李女士家中为其女儿带去了学习用品,安慰鼓励李女士坚强面对生活,宣传讲解深圳市社会救助政策,并表示会根据政策帮助李女士申请临时救助,同时根据其意愿积极协调解决其工作和孩子入学问题。

  “感恩你们为我们一家跑前跑后地张罗和操心。特别感谢‘成警官’牵线搭桥,不然压根儿不知道国家有这么好的政策,不管能不能办成,我们都很感激!”临走时,李女士诚恳地向网格员和社区工作人员表示感激。

  社会救助是保障困难群众基本生活的一项重要制度。党的二十大提出,健全分层分类的社会救助体系。西乡街道始终以人民心为心、以百姓利为利,全力聚焦群众“急难愁盼”,推进完善基层社会救助机制,探索建立了“网格巡视、社区救助、街道兜底”的基层社会救助机制,为困难群众提供及时精准的帮扶措施,切实为困难群众兜住底、兜准底、兜好底。